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採用情報

CSフォーカスカルチャー

「会社をとりまくすべての人々にとって、
成長と幸福の絶えない会社でありたい。」

これが私たちの理念です。
この理念には、私たちと関わりあうすべての人々と信頼関係で結ばれ、共に成長し続けたいという願いが込められています。私たちはその実現のために「CSフォーカスカルチャー」という企業文化を育みます。


◎カスタマー(お客さま)
サティスファクション

ノヴィルグループ全社員が「いかに感動していただけるか」を考え、最高の顧客満足を実現する。
◎カンパニー(仲間・お取引先)
サティスファクション

心のアンテナを立て、仲間への関心を持ち、お互いの「人間性を尊重」して共に学び・共に成長する。
◎コミュニティー(地域社会)
サティスファクション

一人ひとりの成長が、会社全体の成長につながり、さらに地域社会全体の発展へとつながること。お客さまだけでなく地域の皆様に愛されること。
CSフォーカスカルチャーの定義
CSフォーカスカルチャーとは3つのCSが達成されている
企業風土・文化の状態をいいます。