理念
- ノヴィルグループは、「会社をとりまく全ての人々にとって、成長と幸福の絶えない会社でありたい」を企業理念に掲げ、現在および未来のお客様、お取引先様、従業員とその家族をはじめとする全てのステークホルダーに、ライフステージにおける永続的な成長をもたらし、それによって創出される幸福の総和が最大となることを目的とした事業活動を行います。
- ローカル事業の継続や郷土文化の継承に取り組み、地域の皆様に愛され、共に成長する企業を目指します。
取組み方針
- 経営トップのコミットメント
ノヴィルの企業スローガンは「街を元気で満たしたい」。私たちの街を構成する地域社会や人々の暮らしが、健やかで活気に満ちた「元気」な状態であり続けるために、私たちは高い志と行動力をもって邁進します。
- コーポレートガバナンスの確保
営業・運営会議は、全事業において経営トップが主宰。顧客ニーズや事業課題をダイレクトに吸い上げ、スピーディーかつ確実にお客様にフィードバックされる組織決裁体制をとっています。
- お客様対応部門との連携
お客様からいただいたご意見・ご要望に対応する専門部署を設置。経営トップと現場との意思疎通と情報共有の円滑化をはかりつつ、多角的な考察を行って、課題の最適解決をはかります。